Ihre Filiale in Steinhagen

Heute möchte ich mich bei dem Team Gerland Hörgeräte in Steinhagen bedanken. Inzwischen habe ich die zweiten Hörgeräte... Ich möchte hier die Kompetenz und Freundlichkeit hervorheben. Natürlich auch die Geduld mit dem entsprechenden Zeitaufwand und der Beratung. Das neue Paar Hörgeräte konnte ich ausführlich ausprobieren und mit anderen Hörgeräten vergleichen. Inzwischen freue ich mich, dass ich hier die Hörgeräte gekauft habe. Danke nochmals, mit freundlichem Gruß

Manchmal gibt es das bei mir – da würde ich den einen Stern, den ich vergeben muss, gerne auf den Boden werfen und darauf herumtrampeln, weil ich ihn zu viel finde. Dann gibt es die Bewertungen, bei denen ich denke: passt. Und dann kommt so ein Fall wie hier, bei dem ich mich ärgere, nicht mehr Sterne vergeben zu können! Von Anfang an habe ich mich sehr gut betreut gefühlt – ich hatte einen Termin und wir konnten pünktlich mit den Hörtests starten. Und die Tests wurden so perfekt und professionell durchgeführt, dass ich es bedauerte, nicht vier Ohren zu haben. Die Ergebnisse wurden mir verständlich erklärt und alle Fragen flink und freundlich beantwortet. Und das alles letztlich ohne Verkaufserfolg, denn wie sich herausgestellt hat, gibt es kein Hörgerät, das mir aktuell helfen kann. Ich werde die jährlichen Kontrolltests weiter bei Firma Gerland durchführen – und vielleicht kann ich in einigen Jahren etwas Positives von dem Hörgerät berichten …

Seit ca 14 Jahren besuchen wir die Gerland Filiale in Steinhagen. Beratung von Frau Karaca wollte ich besonders loben. Immer eine qualifizierte Beratung. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Macht weiter so!!!! 5 Sterne sind noch zu wenig.👍👍👍 Lilli und Nikolaus

Ich habe mein erstes Hörgerät von der Fa.Gerland, Steinhagen, bekommen. Frau Lohde hat mich sehr ausführlich und geduldig beraten. An sämtlichen Terminen hat alles gut funktioniert. Dafür danke. Auch an das ganze Team, die sich Zeit genommen haben, wenn von mir ein Bedienungsanfänger-Fehler vorlag. Ich empfehle sie gerne weiter.

Super Service, heute Termin für einen Hörtest gehabt - ohne Wartezeit dran gekommen. Es wurde sich ausreichend Zeit genommen - kompetente Beratung